Teknisk Support
Vi finns här när du behöver oss. Hitta snabba svar eller få personlig hjälp av våra tekniker.
Skapa Felanmälan
Har du stött på ett tekniskt problem i er anläggning? Klicka nedan för att öppna formuläret och beskriva ditt ärende.
Felanmälan
Vänligen fyll i detaljerna nedan så underlättar det vår felsökning.
Vanliga frågor
What has ni for inställelsetid på serviceavtal?
För kunder med aktivt serviceavtal (SLA) anpassar vi inställelsetiden helt efter era behov och den kritiska nivån på utrustningen. Kontakta er projektledare för detaljer kring ert specifika avtal.
Skärmen i mötesrummet är svart, vad gör jag?
Börja alltid med att kontrollera att styrsystemet/panelen är vaken och att inga kablar har blivit urdragna ur bordets brunn. Kvarstår problemet, skicka in en felanmälan och ange rumsnamnet tydligt i mejlet.
Tar ni emot serviceärenden från anläggningar ni inte byggt?
Självklart. Med vår djupa expertis inom de flesta styrsystem på marknaden kan vi felsöka, reparera och omprogrammera anläggningar som andra leverantörer har installerat.